FAQ im Pharma- und Medizinproduktebereich
Ihre Fragen, unsere Antworten.
In unserem FAQ-Bereich finden Sie mehr als 500 Antworten auf häufig gestellte Fragen, die im Zusammenhang mit dem Pharma- und Medizinprodukteumfeld sowie unseren PTS-Angeboten stehen. Wir wissen, dass die Welt der GxP komplex sein kann. Unser Ziel ist es, Ihnen die Informationen bereitzustellen, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Unsere Experten haben ihr Wissen und ihre Erfahrung in diesen FAQ zusammengefasst, um Ihnen eine verlässliche Quelle für Antworten auf Ihre Fragen zu bieten. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Bereich hilft, Ihre Fragen zu beantworten. Falls nicht, beantworten wir Ihre individuellen Fragen gerne über unser Kontaktformular.
Wenn Sie gezielt nach bestimmten Themen suchen, nutzen Sie bitte unsere Suchfunktion in der Menüleiste.
Kann ich mich auch noch ganz kurz vor der Veranstaltung anmelden?[Antwort]
Ja, Sie können sich solange anmelden, wie die Veranstaltung auf unserer Homepage angezeigt wird. Ausnahme: Die Veranstaltung ist bereits ausgebucht, was in diesem Falle angezeigt wird.
Kann auch mal ein PTS-Termin ausfallen?[Antwort]
Sicherlich kann es im Einzelfall einmal vorkommen, dass wir mangels Teilnehmer oder Krankheit absagen müssen. Dann bemühen wir uns aber um frühzeitige Information und einen Ersatztermin.
Wie laufen denn die Prüfungen zu den einzelnen Modulen ab? Sind diese direkt im Anschluss an das Seminar in mündlicher/schriftlicher Form? Oder muss ich dazu nochmals zu einem separaten Prüfungstermin anreisen?[Antwort]
Die Prüfungen sind in der Regel am letzten Veranstaltungstag in das Programm eingebettet. Die Prüfung erfolgt in Schriftform. Sie brauchen also nicht nochmals separat anreisen.
Wie lange ist ein Zertifikat gültig?[Antwort]
Die Zertifikate bei den PTS Angeboten sind als Fortbildungsmaßnahme im Rahmen von GMP-Schulungen uneingeschränkt gültig. Ihre Organisation oder Ihr Qualitätssystem entscheidet dann selbst, über welchen Zeitraum diese Weiterbildung gültig ist.
Storno: Wie hoch sind die Kosten für die Abwicklung einer Stornierung?[Antwort]
Die Staffelung unserer Stornierungsgebühren beläuft sich wie folgt:generell 10 % Bearbeitungsgebühr, 50% Stornogebühr bei Absage innerhalb von 14 Tagen vor Beginn der Veranstaltung und 100 % Gebühr bei Absage innerhalb von 3 Tagen vor Beginn der Veranstaltung oder Nichtabsage.
Sie berechnen die Mehrwertsteuer bei den Terminen in Deutschland: Allerdings sind wir (Schweiz) in Deutschland nicht mehrwertsteuerpflichtig. Stimmt die Rechnung mit der Mehrwertsteuer?[Antwort]
Ja, die Rechnung stimmt. Unser zuständiges Finanzamt hat uns angewiesen, die Mehrwertsteuer auch bei ausländischen Kunden zu erheben. Unsere Angebote finden sowohl im Inland als auch im Ausland statt. Dabei ist zu beachten: Teilnehmer der im Inland stattfindenden Angebote sind auch Personen, deren Sitz im Ausland ist. PTS ist verpflichtet, die Einnahmen, die mit ausländischen Teilnehmern an den im Inland abgehaltenen Angeboten erzielt werden, der Umsatzsteuer zu unterwerfen. Die von Ihnen gezahlte Mehrwertsteuer können Sie wiederum beim Bundesamt für FinanzenIndustriestrasse 666738 SaarlouisTel.: 06831/4560, Fax: 06831/456120 geltend machen. Übrigens:Rein informativ weisen wir darauf hin, dass es sich um ein der Allgemeinheit zugängliches Angebot handelt. Es greift in diesem Fall die Sonderregelung des § 3a Abs. 3 Nr. 5 UStG, nach der der Ort der sonstigen Leistung bei einem Unternehmer der Veranstaltungsort ist.
Warum ist keine Mehrwertsteuer für den Kurs in der Schweiz fällig?[Antwort]
Bei dem gebuchten Seminar handelt es sich um ein der Allgemeinheit zugängliches Seminar. Es greift in diesem Fall die Sonderregelung des § 3a Abs. 3 Nr. 5 UStG, nach der der Ort der sonstigen Leistung des Unternehmers der Veranstaltungsort ist. Da die Veranstaltung in der Schweiz stattfindet, wird von uns keine Mehrwertsteuer berechnet.
Kann ich eine Anmeldung wieder stornieren?[Antwort]
Ja, aber bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen.
Kann ich einen Platz in der Veranstaltung (unverbindlich) reservieren?[Antwort]
Das ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Erfragen Sie dies am besten per Telefon unter 02932 51477. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen dann Auskunft geben.
Wann erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung und wann ein Zertifikat?[Antwort]
Am Ende jedes Trainings bekommen Sie eine Teilnahmebescheinigung als Schulungsnachweis. Wenn ein Training mit einer freiwilligen Erfolgskontrolle abschließt und Sie diese erfolgreich absolvieren, erhalten Sie ein Zertifikat. Dieses Zertifikat qualifiziert Sie zusätzlich.
Was ist ein Bildungsgutschein?[Antwort]
Im Rahmen der Förderung der beruflichen Weiterbildung können die Agenturen für Arbeit bei Vorliegen der Förderungsvoraussetzungen Bildungsgutscheine für zuvor individuell festgestellte Bildungsbedarfe aushändigen. Zur Zulassung des Trägers und der Maßnahme: Der Maßnahmeträger und die angestrebte Maßnahme müssen für die Weiterbildungsförderung von einer fachkundigen Stelle nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung zugelassen sein (AZAV). Quelle: http://www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/BuergerinnenUndBuerger/Weiterbildung/Foerdermoeglichkeiten/Bildungsgutschein/index.htm, Aufruf am 20.02.2015PTS hat diese Zulassung nicht.
Werden die Zertifikate international anerkannt?[Antwort]
Ja! Auch Behörden in Europa und den USA z.B. FDA erkennen die Zertifikate der PTS Veranstaltungen an.