Wir setzen den Standard
ISO 9001 Zertifikat und Zulassung als Weiterbildungsstätte
Kontinuierliche Verbesserung ist ein zentraler Grundsatz bei PTS Training Service, einem renommierten Anbieter von Schulungen und Weiterbildungen für die Pharma-, Wirkstoff- und Medizinprodukteindustrie. Wir betrachten Qualität nicht nur als höchstes Gebot im Bereich der Good Manufacturing Practice, sondern setzen auch in unserem eigenen Unternehmen und im Hinblick auf die Anforderungen unserer Kunden höchste Qualitätsstandards.
Zertifiziert nach ISO 9001
Zertifikat ISO 9001Weiterbildung mit Zulassung und Ermächtigung
Ein Alleinstellungsmerkmal von PTS Training Service ist die Zulassung als Weiterbildungsstätte von dieser zuständigen Körperschaft des öffentlichen Rechts: die Apothekerkammer Westfalen-Lippe hat die Zulassung und die Ermächtigung in 2020 erneuert. Die Gültigkeit ist bis August 2026. Die Urkunden finden Sie hier:
Digitalisierung und Adaptives Lernen
Die vor Jahren begonnene Strategie zur Weiterentwicklung des digitalen Lernens setzt PTS kontinuierlich fort. Neue Plattformen für Ihre Weiterbildung, auch zum personalisierten Lernen, sind in der Anwendung. Seit 2022 ist das Adaptive Lernen mit Unterstützung von Lernalgorithmen im Angebot.
ISO Audit 2024 Fazit
Thomas Geiß, Senior Lead Assessor bei LRQA Deutschland GmbH, übernahm im Oktober 2024 das Audit zur Zertifikatserneuerung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 und zog folgendes Fazit:
PTS hat seine Strategie weiterentwickelt, digitale Medien und Plattformen für das Weiterbildungsangebot zu nutzen. Es sind seit 2021 mehrere Studios eingerichtet, in denen nicht nur Videos, sondern Seminare als Podcasts und/oder Live-Veranstaltungen produziert werden können. Die digitalen Online Angebote sind sowohl On-demand-Schulungen, die von den Teilnehmern jederzeit z.B. aus dem Home Office abgerufen werden können, als auch Online-Live-Formate, die auch interaktiv gestaltet sind. Für Präsenzseminare wird auch eine Hybrid-Form angeboten, d.h. die Teilnehmer haben die Möglichkeit vor Ort als auch Remote mit allen Optionen teilzunehmen, als wären sie vor Ort. – Aktuell werden Konzepte zum adaptiven Lernen entwickelt, die über eine KI-Anwendung individuell angepasst werden, basierend auf Fragen zur Kontrolle des Lernerfolges und der Selbsteinschätzung. Diese Nutzung digitaler Konzepte stellt signifikante strategische Verbesserungen dar.
Aktuell im Fokus ist eine Konzept zum sog. „adaptiven Lernen / aLearning“ über einen ausgefeilten Lernalgorhythmus mit dem Ziel, bewusste Kompetenz nachzuweisen – Interaktiv und variabel, personalisiert i.V. mit Lernstandskontrollen über Analytics bzgl. der Kompetenzentwicklung – auch mit möglicher Interaktion zwischen der Teilnehmern – verknüpft mit einer Wissensdatenbank, die auch durch den Input der Lernenden kontinuierlich verbessert und optimiert wird. Auditergebnis: Generische Ziele der Audits: Es handelt sich hier um ein Betreuungsaudit / SV, das gegen die dem Kunden vorher bekannt gegebenen Ziele durchgeführt wird.
Die Zielsetzungen für den folgenden Besuch, einschließlich spezieller Ziele (Thema / Fokus), für dieses Audit werden in dem im Bericht beigefügten Auditplan bestätigt. Weiter ausgeweitet wurde auch die Datenbankplattform, die durchgängig genutzt wird, die „Veranstaltungen“ von A bis Z zu dokumentieren und in den relevanten Facetten zu bewerten. Hier stehen auch vielfältige Auswertemöglichkeiten zur Verfügung, die sehr gut im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung genutzt werden.
Eine Verbesserung der Umweltleistung des Unternehmens, nicht zuletzt unter Berücksichtigung des Klimawandels, ist die Umstellung von Papierdokumentation auf digitale Informationen. Weiter signifikant ist die Reduzierung von gedruckten Flyern. Es werden keine Einzelflyer, sondern thematisch zusammengefasste Flyer konzipiert, die den interessierten Kunden auf der Homepage zum Download angeboten werden.
Bericht des Audits 2024
Gerne können Sie den ausführlichen Bericht des Auditors bei PTS anfordern.
Scope und Qualitätspolitik
PTS wendet das Managementsystem bei diesen Dienstleistungen an:
Scope in Deutsch:
„Planung und Durchführung von Trainings, Seminaren, Konferenzen und betriebsinternen Schulungen. Die Erstellung von Lernkonzepten und -content für digitale Wissensvermittlung.„
Scope in English:
„Planning and implementation of training modules, seminars, conferences and in-house training. Creation of concepts and content for digital learning.„
Unser Motto: Keine Qualität ohne geprüftes Qualitätssystem, und das bereits seit 1993. Sie können sich der Qualität unseres Unternehmens und Angebots sicher sein, bei uns sind Sie an der richtigen Stelle.