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ISO 9001 Zertifikat und Zulassung als Weiterbildungsstätte

Audit 2017 nach ISO 9001


Thomas Geiß, leitender Auditor bei Lloyd's Register Quality Assurance GmbH, hat große Erfahrung als Auditor im Sektor der Erwachsenenbildung. Beim Fokusaudit am 16. Januar 2017 in Arnsberg vermerkte der Senior Lead Assessor diese Aspekte:

Kontinuierliche Verbesserung
Die kundenorientierten Kennzahlen bewegen sich wie im vergangenen Jahr auf sehr hohem Niveau. Das Bestreben ist es, dieses Niveau beizubehalten. Das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung ist an den Reaktionen auf das Feedback von Moderatoren, Referenten und Kunden deutlich nachzuvollziehen.

Prozessschritt Vorbereitung eines Veranstaltungsprogramms
Das Vorbereiten eines Veranstaltungsprogramms wurde am Beispiel einer Neuentwicklung verfolgt. Die Struktur des Prozesses ist mit den Jahren gefestigt und klar auf die Erfüllung der Kundenerwartungen und auf Kundenzufriedenheit ausgereichtet. Die methodische Vorgehensweise ist bei Weiterentwicklungen und Neuentwicklungen identisch.

Gerne können Sie den ausführlichen Bericht mit 16 Seiten bei PTS anfordern!

Hier sind die Zertifikate in deutsch und englisch:

Weiterbildung mit Zulassung und Ermächtigung


Ein Alleinstellungsmerkmal von PTS Training Service ist die Zulasssung als Weiterbildungsstätte von der zuständigen Körperschaft des öffentlichen Rechts: der Apothekerkammer. Die Zulassung und die Ermächtigung sind damit erneuert. Die Gültigkeit ist bis August 2020. Die Dokumente sind hier für Sie zu betrachten:
Bei den Modulen 1-4 erlernen Sie Schritt für Schritt die Praxis der Computervalidierung: Sie erfahren die einzelnen Phasen und die notwendige Dokumentation. Workshops festigen die Umsetzung in die Praxis. Bei allen Modulen ist die Vorgehensweise nach GAMP 5 integriert. Das Training richtet sich an Praktiker und alle, die ein fundiertes Wissen über die Abläufe der Computervalidierung benötigen.
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